Les prestations à valeur ajoutée
L'accompagnement de la prospection
- Réaliser des études géomarketing pour améliorer la connaissance du lectorat
- Assurer une diffusion ciblée de vos supports et publications pour accompagner la conquête de nouveaux abonnés
Le développement commercial de l'abonnement
- Gérer et distribuer des produits complémentaires générateurs de revenus pour l'éditeur (échantillons, encarts publicitaires, catalogues de marque, objets promotionnels...).
La relation client
Exploitation des informations terrain
- Assurer la traçabilité de la distribution
- Gérer en temps réel les réclamations clients
Plateforme d’appel dédiée ou mutualisée pour assurer une gestion proactive de la relation client
- Développer une interface de type push-mail ou SMS destinée à l'éditeur et / ou à l'abonné